最近網上有一篇名叫《抓住“N”趨勢：當販賣機器更新換代時，新興自助式個體市場趁虛而入》的文章。作者全國自動營銷協(xié)會的前任主席，前資深自動販賣運營者和Aventi首席執(zhí)行官Bill Brinton認為個體市場是便利店風格的領域，不同的是它柜臺前并沒有站著一位收銀員。這就好像是一個打了類固醇的榮譽框，他發(fā)現，“顧客可自行發(fā)現，然后有上百個產品可供他們選擇，”他還發(fā)現，“自動售貨業(yè)的稅收正在不斷縮水，銷售額不斷下跌。讓生產商們研發(fā)出新產品不是一件容易的事。同時，員工和顧客們都在同時尋找著靈感和創(chuàng)新，”Brinton認為，“那些支持人工食物運行的大型數目正在不斷縮水，然而，公司并不想涉足自動售貨業(yè)領域。”
還是在這一篇文章里，作者還指出了，自助服務個體販賣市場是顧客能夠從自助結賬服務觸摸亭里隨心所欲選擇自己喜歡的品牌和商家。通過自助售貨亭顧客們經過結賬流程，能夠辨認出每一件商品，展示出價錢和總價錢并允許支付。自助售貨亭還配備有立體無線掃描儀，這個掃描儀能夠辨別每一產品附帶的UPC條形碼和RFID標簽。依據該系統(tǒng)，顧客們可用現金，借記卡或信用卡支付，或者是一個預付費儲值卡和標簽，依據這個標簽，顧客們可以在繳費站充值，這些繳費站接收現金或借記卡或信用卡。一些系統(tǒng)還將生物識別技術作為付費方法選擇。
第二，信息技術系統(tǒng)如何促進自動售貨個體市場增長？
Brinton還解釋說，個體市場概念于7年前就已提出過，并被作為自由購物系統(tǒng)發(fā)布，這個系統(tǒng)利用RFID標簽充當定價和安全相機來控制經營場址。事實證明了，這是一個可行方法，他說。正如56iq數字標牌推出的二維碼應用大受歡迎一樣。自去年在產品包裝上使用UPC二維碼系統(tǒng)的概述出現之后，個體市場概念增長巨大，運營商們會將這些概述打印出來并貼在未包裝產品上，對此排在結賬隊伍里的顧客一定早已習以為常了。使用二維碼技術的自助結賬商店于2010年開始運行，在這個時期，新型零售方法在零售行業(yè)才真正站穩(wěn)了腳跟。
現在回歸到原先的問題，個體市場為近年來知名品牌提供了全新機遇了嗎？答案是當然，然而抵制冒險的營銷部門恐怕永遠也不會首肯。
