市場反饋:
自動售貨機渠道利潤達30%,后期服務(wù)和運營是關(guān)鍵
近幾年來,各大飲品企業(yè)布局自動售貨機渠道,其市場總體占有率也逐漸呈現(xiàn)上升趨勢。那么自動售貨機的市場效果究竟如何?不少地區(qū)經(jīng)銷商都反映,自動售貨機在特通渠道的銷量情況很好,而且產(chǎn)品的利潤也較高。
在自動售貨機快速發(fā)展的同時,終端機器的檢測維修和渠道的后期維護補貨顯得尤為重要。自動售貨機不僅需要將其便利快捷的特性呈現(xiàn)給消費者,更需要在給客戶帶來良好的消費體驗,盡量避免客戶在購買商品時發(fā)生機器故障或者卡貨等問題。
為了實現(xiàn)利益最大化,運營商同時應(yīng)該考慮點位的選擇和運營策略,比如推廣活動之類的。不過,如果布點得當,人流量充足,實現(xiàn)盈利也是輕而易舉的事情。
食品飲料綜合售貨機,同時滿足零食和飲料的售貨,售賣多種商品,捕捉更多消費人群。要善于利用后臺分析數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在的自動售貨機都是智能聯(lián)網(wǎng)了,除了現(xiàn)金還能支持手機掃碼支付,使用非常方便。另外可以通過無線遠程管理后臺時時監(jiān)控自動售貨機的銷售數(shù)據(jù)和狀態(tài),定期下載數(shù)據(jù)報表進行分析,因為銷量大的商品不一定單利潤高,單利潤高的商品不一定銷量大,根據(jù)數(shù)據(jù)對他們的配額進行合理分配以達到總利潤的最大化。
建立快速及時的售后機制,萬一機器沒出貨要及時響應(yīng)進行處理(去現(xiàn)場處理或者后臺退款都行,交易的詳細信息后臺都能查看),建立良好的口碑,大家才更喜歡在自動售貨機上購物。
需要有一個貨倉作為輻射中心之類的。但是多久補一次貨,需要一段時間來總結(jié),現(xiàn)在知名廠家出產(chǎn)的機器都帶有后臺聯(lián)網(wǎng)功能,以及云管理功能,銷售記錄以及統(tǒng)計核算都可以在電腦或者手機上看到,對于縮短總結(jié)周期,這個可以起到很大的作用。
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